Returer & Garanti – DURABLE WORKWEAR APPAREL

Vid caterpillargearshop.com vill vi att du ska handla dina arbetskläder med full förtroende. Om din tröja inte levererar som förväntat, så har vi en tydlig retur- och garantipolitik som skyddar dig.

Returpolicy

  • 30-dagars returperiod – Du kan returnera din beställning inom 30 dagar från mottagningsdatum.
  • Tillstånd – Produkten måste vara osvårad, i originalförpackning och ha kvar alla etiketter och tillbehör.
  • Process – För att starta en retur, kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer.
  • Återbetalning – När returen har godkänts och kontrollerats återbetalas beloppet till din ursprungliga betalningsmetod. Fraktavgifter kan inte återbetalas.

Garantin

Vi garanterar kvaliteten på alla våra arbetskläder med en begränsad garanti på , beroende på modell och material.

Garantin täcker:

  • Produktionsfel i material eller syning
  • Styrka i syning, tryck och tyg

Garantin gäller INTE för:

  • Normal slitage (blekning, lätt pilling, etc.)
  • Skador orsakade av felaktigt bruk, olyckshändelser eller förändringar
  • Felaktig vård eller obehöriga modifieringar

Så här gör du vid garantiärenden

Kontakta vår support med ditt köpbevis, bilder och en beskrivning av problemet.

Garantilösningar kan inkludera:

  • Erstattning av arbetskläder
  • Reparation eller råd för mindre defekter
  • Stöd från lokala servicepartnern

Behöver du hjälp?

Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa dig. För frågor om returer, byten eller garantiklager på dina arbetskläder, besök vår -sida när som helst.